Nem külső támadás okozta a problémát, mint ahogyan azt sokan gondolták.
Kedd reggel több országban is elérhetetlen volt a Facebook, valamint az Instagram, körülbelül egy órán át.
„(A leállás) nem harmadik félnek tulajdonítható támadás, hanem a konfigurációs rendszerünkben végrehajtott változtatás miatt következett be” – írja az AP hírügynökség a Facebook közleménye alapján.
Legutóbb 2010. szeptember 24-én volt hasonlóan komoly leállás, ekkor két és fél órán át nem volt elérhető az oldal.