Azért szkennelte az üzeneteinket, hogy még pontosabban célzott hirdetésekkel bombázhassa a felhasználóit, ez a személyiségi jogok megsértése.
Érdekes véget ért egy, még 2013-ban indított pert. A kaliforniai bíróságnak abban kellett döntenie, megsérti-e a személyiségi jogokat a Facebook azon gyakorlata, hogy az oldal rendszeresen átnézi a felhasználók privát üzeneteit.
A közösségi oldal azzal védekezett, hogy ez teljesen megfelel az előírásoknak, és bevett dolog a szolgáltatók részéről. Hiszen ők csupán azzal a céllal szkennelik az üzeneteket, hogy minél jobban célzott hirdetéseket mutassanak a felhasználóiknak.
A bíróság viszont végül nem fogadta el az érvelést, és megállapította a személyiségi jogok megsértését, legalábbis a szövetségi és Kalifornia állam törvényei alapján.
Bár elvileg ezt a gyakorlatot már 2012 októberében elvetette a Facebook, a cég közlése szerint a spam- és vírusvédelem érdekében még a mai napig átvizsgálnak egy-egy üzenetet.
Campbell v. Facebook Inc/Reuters