Bár csak két és fél hónapja él a Messenger Platform alkalmazás, máris 11.000 bot szolgáltat információt termékeiről és szolgáltatásaitól, emellett pedig már 23.000 fejlesztő jelentkezett képzésre, hogy a jövő botjai minél modernebbek és segítőkészebbek legyenek. Ám a Messenger Platform újabb nagyszabású fejlesztéseket vezetett be.
- Minősítés: Az emberek mostantól könnyedén tudják csillagokkal vagy akár szöveges üzenettel minősíteni a botok munkáját. Ezeket a visszajelzéseket egyelőre csak a fejlesztők láthatják.
- Gyors válaszok: A felhasználók mostantól gyors válaszokat is kaphatnak. A fejlesztéshez tíz gomb tartozik, mindegyik a legutóbb elküldött üzenetekkel összekötve – ezzel könnyebbé válik az automatikus válaszadás.
- Messenger: Az üzletek mostantól a felhasználókat Messengeren is elérhetik, ezzel a kommunikációt személyesebbé téve. Ehhez természetesen a felhasználók beleegyezése is kell.
- Gif, audió, videó és fájlok: Mostantól a kommunikáció során gifet, audiót, videót és fájlokat is lehetőségünk van küldeni, ezzel színesebbé és személyesebbé téve a kommunikációt.
- A Manage, Mute és Ratings Now lehetőségekkel a felhasználók még könnyebben irányíthatják a botokkal történő kommunikációt. A botok ugyanolyan módon némíthatók el, ahogy ismerőseinkkel tesszük a Messengeren.
- Ezen felül mostantól a Messengerblog.com címen a fejlesztők és vállalkozások esettanulmányokkal, tippekkel és speciális Q&A-sorozatokkal ismerkedhetnek meg jobban a Messenger Platform lehetőségeivel.
Forrás: Facebook Blog
