Mel Kirk, az Egyesült Királyságban működő Tribal Media ügyvezető igazgatója egy tweetben panaszkodott a bankjáról, a HSBC-ről. Eddig nincs is semmi különös a történetben. Azonban 24 órán belül kapott egy videót egy konkurens banktól, a Barclaystől, amelyben énekelve üzennek neki és egyben hirdetik a Bespoke Offerst, amely egy új személyre szabott vásárlási szolgáltatás az Egyesült Királyságban – írja a The Next Web.
Az Old Spice még 2010-ben jelentkezett egy hasonló ötlettel, de a kredit jár a Barclaysnek, hiszen az biztos, hogy a többi banknál keményebben dolgozik az üzlet reményében és ezt igen kreatívan is teszi.
Mel egyébként afféle „közösségi média véleményvezér” és valószínűleg ezt a Barclays is tudta.